Laatst bijgewerkt: 2026
1. Wie is verantwoordelijk?
Indigo Vastgoed, gevestigd te Merelstraat 26, 2250 Olen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals toegelicht in deze privacyverklaring (verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG/GDPR, en de Belgische wet van 30 juli 2018).
- Adres: Merelstraat 26, 2250 Olen
- E-mail: info@indigovastgoed.be
- Telefoon: +32 469 24 31 51
- BTW BE 1033.213.316
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Identificatiegegevens: voornaam, familienaam
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Gegevens in het kader van vastgoed: type woning, regio, budget, oppervlakte, slaapkamers, badkamers, EPC, staat van het pand, verkoopintentie
- Inhoud van berichten via contactformulieren, woonvoorkeuren en schattingsaanvragen
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (beperkt)
- Voorkeuren m.b.t. cookies (via ons cookiebeleid)
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
| Doel | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|
| Beantwoorden van contact- en schattingsaanvragen | Uitvoering overeenkomst / gerechtvaardigd belang |
| Opvolging van woonvoorkeuren en matching met panden | Uitvoering overeenkomst / toestemming |
| Vastgoedbemiddeling en wettelijke verplichtingen BIV | Wettelijke verplichting / uitvoering overeenkomst |
| Verbetering en beveiliging van de website | Gerechtvaardigd belang |
| Direct marketing (nieuwsbrief, passende panden) | Toestemming / gerechtvaardigd belang |
4. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (o.a. boekhoudkundige of BIV-verplichtingen). Contact- en leadgegevens worden in principe maximaal 3 jaar bewaard na het laatste contact, tenzij je eerder verzet aantekent of je gegevens verwijdering vraagt.
5. Delen met derden
Wij verkopen je gegevens niet. Gegevens kunnen worden gedeeld met verwerkers die ons ondersteunen, zoals hostingproviders, e-maildiensten (Resend), CRM-systemen (Whise) en IT-ondersteuning. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af conform de AVG. Gegevens worden in principe binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt.
6. Je rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage in je persoonsgegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
- Recht om toestemming in te trekken (zonder afbreuk aan eerdere verwerking)
Om je rechten uit te oefenen, contacteer ons via info@indigovastgoed.be. Wij antwoorden binnen 30 dagen.
Heb je een klacht over de verwerking van je gegevens? Je kan contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Geen enkele methode van overdracht via internet is echter 100% veilig.
8. Cookies
Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je waar mogelijk.
