Succesverhaal
Nathalie en Kim
Van een kaartje in de bus tot een babbel op zondag
27 oktober 2026 · 4 min lezen
Van een simpel kaartje in de bus naar een hartverwarmend gesprek wandelend op zondag: dit is waarom ik bij Indigo Vastgoed doe wat ik elke dag doe. 💛
Toen ik opmerkte dat de woning van de ouders van Nathalie en Kim al een hele tijd te koop stond bij een andere makelaar, besloot ik ongedwongen een kaartje achter te laten. Wat volgde was geen standaard verkoopgesprek, maar een bijzonder emotioneel verhaal.
Hun vader was na een zware lijdensweg veel te jong overleden. Omdat het huis maar niet verkocht raakte, bleef het verwerkingsproces voor de familie maar aanslepen. Bovenop het verdriet voelden Nathalie en Kim zich een nummer: nul communicatie en een gebrek aan menselijkheid bij hun toenmalige makelaar.
Bij Indigo Vastgoed geloven we dat vastgoed in de eerste plaats om mensen draait.
Echt luisteren
Tijd nemen voor hun verhaal, wensen en frustraties.
Respect en precisie
Een zorgvuldige rondleiding, alles netjes opmeten en een grondige, onderbouwde schatting: geen nattevingerwerk, maar een eerlijke analyse van wat er misliep.
Geen druk
De tijd en ruimte geven om na te denken.
De woning raakte uiteindelijk toch nog verkocht via de andere makelaar. Jammer? Absoluut niet. De klik en de oprechte aanpak waren er.
Fast forward naar een paar maanden later. Tijdens een ontspannen zondagse wandeling met mijn sidekick Féline sla ik zoals altijd een praatje met voorbijgangers, want een vriendelijke groet kost immers niets. We geraken aan de babbel en al snel blijkt dat de voorbijgangers mij herkenden. Wat bleek? Kim, die toevallig vlak achter mijn hoek woont, had vol lof over onze babbel verteld.
Het bewijst maar weer: eerlijkheid, oprechte empathie en een menselijke aanpak blijven altijd hangen. Ook als er uiteindelijk geen handtekening onder een contract komt.
Dat is voor mij de échte winst van dit vak. ✨
